PÚBLICO OBJETIVO

Entender al cliente ayuda a diseñar una web atractiva orientada a cumplir sus expectativas.
Por favor, responde a las siguientes preguntas:

1. ¿Quién es tu público objetivo? ¿A quién te diriges? ¿Cúales son tus tipos de clientes?
2. ¿Cuáles son los clientes más rentables?
3. ¿Cómo es proceso de compra para cada tipo de cliente?
4. ¿Cuáles son los aspectos que más valoran tus potenciales clientes?

Por ejemplo: la rapidez de entrega, los gastos de envío, el precio del servicio o del producto, la durabilidad, las formas de pago, el número de empleados, el horario, los años de experiencia de la empresa, la popularidad, el diseño...
5. ¿Qué quiere conseguir tu tipo de cliente pagando por tus servicios?
Enumera el resultado final deseado por tu cliente cuando te compra uno de tus servicios. Por ejemplo: un servicio de pilates para quien quiera mejorar su calidad de vida y su salud; un servicio de copywriting para alguien que necesite textos persuasivos para vender más en su web. Escribe todos los que se te ocurra:
6. ¿Qué beneficios le aporta al cliente?
Lista los beneficios que le aporta tus servicios al cliente. Un beneficio es lo que un cliente “gana” comprando tu servicio. Es lo único que ve. Pregúntate siempre de qué forma les beneficia comprar tus servicios Puedes redactar los beneficios utilizando la siguiente formula: “verbo” + “algo” : conseguir…
7. Cuéntame 3 razones por las que deben elegirte frente a la competencia:
8. ¿Cómo te suelen conocer tus clientes?